10月5日晚上，在中网女子单打第三轮的比赛中，16岁的选手孙心然以0比2败给了22岁的高芙。这场比赛中，高芙在丢分后要求重打的举动引发了争议，赛后她也在网上遭到猛烈批评，许多网友认为孙心然的失利是被“抢劫”了。比赛开局时，孙心然展现了出色的攻防能力。第三局，尽管她被破发，但立刻在第四局完成了回破。第九局，她成功保发后以5-4领先。进入关键的第十局，高芙必须保住自己的发球局。局分来到15平时，孙心然打出了一记精彩的得分，然而高芙却向裁判投诉场边的广告牌转换影响了她的击球，要求重打此分。裁判最终同意了这一请求，尽管孙心然对此不满，裁判依然决定重打。这次判罚对孙心然心理产生了极大的负面影响，此后她连丢三局，以5-7输掉首盘。在第二盘比赛中，孙心然状态急转直下，几乎表现出不想再继续比赛的状态，以1-6惨败。赛后新闻发布会上，孙心然坦言这次争议让她情绪崩溃，因而泪流满面。大量中国网友纷纷指责高芙，而在国外社交平台上，很多网友则认为高芙的胜利缺乏公平性。国外网友评论道：“高芙真是个无耻之徒，一个成年人竟然对15岁的小女孩下手！要不是年龄太小，孙心然完全可以对裁判发泄不满。”、“孙心然在比赛中被骗子和失职的裁判抢走了胜利。”、“比赛进展本来良好，但因高芙的违规行为，一切都改变了。”、“真是个骗子，靠不正当手段才能击败16岁女孩。”